Comment devenir surveillant d’examen en ligne ?

Devenir surveillant d’examen en ligne est une excellente opportunité pour ceux qui recherchent un emploi flexible et enrichissant. Vous travaillez à votre rythme et à distance tout en jouant un rôle clé dans la réussite des candidats et des élèves.

Prêt(e) à devenir surveillant ? On vous dit tout !

Ce métier ne requiert pas de diplôme en particulier, mais il exige des compétences variées.

Les surveillants doivent avant tout faire preuve d’une grande rigueur et d’une vigilance constante pour repérer rapidement tout comportement suspect.

Une excellente maîtrise des outils numériques est évidemment indispensable pour résoudre efficacement les problèmes techniques sans stress le moment venu.

Même en ligne, la surveillance est avant tout un métier humain. Le sens du relationnel est indispensable : il faut savoir communiquer avec clarté et bienveillance envers les candidats. Il faudra aussi rester calme et faire preuve de réactivité face aux imprévus pour assurer une surveillance fluide et professionnelle.

Ce poste s’adresse à divers profils :

• Des professionnels de l’éducation : anciens professeurs, surveillants scolaires, assistants d’éducation ou AESH.
• Des étudiants : notamment ceux en master MEEF ou dans des filières liées à l’enseignement.
• Des personnes ayant une expérience dans la relation client : support technique ou service client.

Le surveillant d’examen en ligne joue un rôle essentiel dans le bon déroulement de l’examen à distance. Il commence par vérifier l’identité des candidats et s’assure que leur environnement de travail est conforme aux règles. Cela peut inclure une demande de montrer l’espace de travail via la caméra pour garantir qu’aucun matériel interdit n’est utilisé.

Tout au long de l’examen, le surveillant surveille les candidats en temps réel avec des caméras et des logiciels spécialisés. Il est attentif à tout comportement suspect ou tentative de fraude. Mais son rôle ne se limite pas à la surveillance : il accompagne aussi les candidats, en répondant à leurs questions et en les soutenant en cas de problème technique. Il peut intervenir pour résoudre une difficulté ou signaler l’incident à l’équipe technique.

En plus de garantir la sécurité des données et la confidentialité des informations personnelles, le surveillant veille à créer une ambiance calme et rassurante. Si une infraction est supposée et/ou constatée, il notifie l’incident et le transmet à l’organisme responsable. Enfin, il s’assure que tous les candidats bénéficient des mêmes conditions d’examen, garantissant ainsi l’équité tout en offrant un accompagnement humain durant cette étape importante.

Résumé des missions :

• Vérifier l’identité des candidats et leur environnement de travail.
• Surveiller les candidats en temps réel pour prévenir toute triche.
• Accompagner les candidats en cas de problème technique ou de question.
• Garantir la confidentialité des données et la sécurité de l’examen.
• Notifier les événements en cas d’incident ou d’infraction.
• Assurer l’équité et veiller à ce que tous les candidats aient les mêmes conditions.

1. Flexibilité et autonomie dans l’organisation du travail

Le principal avantage est la flexibilité. En tant que surveillant d’examen en ligne, vous travaillez depuis chez vous ou tout autre endroit avec une connexion Internet. Vous êtes libre de gérer vos horaires en fonction de vos engagements personnels ou professionnels.

2. Un environnement de travail collaboratif et stimulant

Bien que vous travailliez à distance, vous faites partie d’une équipe dédiée à l’organisation des examens. Vous interagissez avec les candidats, les équipes techniques et parfois les formateurs. Cela vous permet de développer des compétences en communication et en gestion de situations variées.

3. Un rôle d’accompagnement humain et valorisant

En tant que surveillant d’examen en ligne, vous ne vous contentez pas de surveiller, vous accompagnez aussi les candidats tout au long de l’épreuve. Vous êtes là pour répondre à leurs questions, clarifier les consignes et les soutenir en cas de difficulté technique. Cette interaction est particulièrement valorisante, car vous jouez un rôle clé dans leur réussite, en garantissant un environnement d’examen serein et sécurisé.